05. Soy cliente, pero...¿Cómo accedo al resto de Departamentos? Imprimir

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Para comunicarse con un Departamento diferente del Comercial deberá logarse en nuestro Área de Clientes, para que el sistema le reconozca como cliente y le proporcione acceso a las opciones restringidas y a todos los departamentos disponibles.

De todos modos, si usted está registrado en nuestro sistema como cliente y conoce la dirección de email del Departamento con el que desea comunicar, simplemente enviando un email a dicho Departamento, nuestro sistema reconocerá su dirección de email y automáticamente generará un nuevo ticket de consulta en nuestro Sistema de Soporte, cuya creación será confirmada mediante un email informativo con el acceso directo al propio ticket.

 

Última revisión: 22 de Enero de 2024


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