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01. ¿Qué es el Hosting? El Hosting (hospedaje u alojamiento web) es el servicio que provee a los usuarios de Internet un... 01. ¿Qué es la Garantí­a de Reembolso? Es una cláusula que poseen ciertos productos o servicios mediante la cual se permite que éstos... 02. ¿Qué implica la contratación de un plan Hosting? Contratar un Hosting con nosotros implica que durante la duración del contrato del hosting usted... 02. ¿Qué productos tienen Garantí­a de Reembolso? No todos los productos o servicios tienen la llamada Garantí­a de Reembolso y que ésta... 03. ¿Cuál es la duración del contrato de un Hosting? La duración de un contrato de Hosting se elige a la hora de realizar la propia contratación y... 03. ¿Qué tiempo dura la Garantí­a de Reembolso? El tiempo en el que se puede hacer uso de la Garantí­a de Reembolso es de quince (15) dí­as... 04. ¿Puedo contratar un Hosting sin contratar un Dominio? SI, usted podrá contratar un Plan de Hospedaje Web con nosotros sin necesidad de registrar o... 04. ¿Qué importe se devuelve al acojerse a la Garantí­a de Reembolso? La Garantí­a de Reembolso expresa que se devolvera al cliente el importe integro del producto o... 05. ¿Cuáles son las caracterí­sticas a tener en cuenta en un Hosting? En todos nuestros planes de hosting aparecen una serie de caracterí­sticas propias de cada plan.... 05. ¿Puedo contratar un Dominio sin contratar un Hosting? SI, claro que se puede contratar un Dominio sin contratar ningún otro producto con nosotros.... 07. ¿Puedo cambiar de Plan de Hospedaje en cualquier momento? SI, se pueden hacer las modificaciones en los contratos de hosting que se estimen oportunas, pero... 08. ¿Qué es un Dominio Aparcado (=Parked)? Es un dominio configurado para que muestre el contenido de otro dominio de nuestro hosting; es... 09. ¿Qué es un Dominio Adicional (=Addon)? Es un dominio configurado para que comparta los recursos de un Plan de Hospedaje en donde ya hay... 10. ¿Qué es un Subdominio? Un subdominio es un subgrupo o subclasificación del nombre de dominio, el cual es definido con... 12. Tengo el hosting configurado, ahora ¿cómo publico una web? Para publicar una web en cualquiera de nuestros planes de hospedaje, necesitará crear los... 13. ¿En cuánto tiempo estará configurado mi Hosting? En condiciones normales, la configuración de una cuenta de Hosting estará disponible tan solo... 13. ¿Podré acceder a mi Dominio con o sin (www) en mi Hosting? SI, todas nuestras cuentas están siempre configuradas para dar acceso al dominio utilizando las... 14. ¿Realizarán la transferencia de mis cuentas desde mi antiguo proveedor? Claro que si, nosotros le ayudaremos durante el todo el proceso de traslado. SI su anterior... 15. ¿Se realizarán BACKUPs de datos sobre mi cuenta? SI, todos nuestros planes de hospedaje cuentan con respaldos tanto a nivel local como remoto,... 16. ¿Puedo solicitar un plan de hospedaje a medida? SI, por supuesto que podemos ofrecerle un hosting a medida. Simplemente contacte con nuestro... 17. ¿Permiten contenido tipo WAREZ en sus servidores? NO, no permitimos ningún contenido tipo WAREZ en ninguno de nuestros servidores. Warez se... 18. ¿Se puede instalar Shoutcast en sus planes de hospedaje? Se podrá instalar Shoutcast solamente en los planes VPS o servidores Dedicados. SHOUTcast es una... 19. ¿Qué idioma utiliza el Panel de Control de los planes hosting? El panel de control cPanel utilizado en nuestros planes de hospedaje incorpora excelentes... 20. ¿Sus planes de hospedaje ofrecen Streaming de audio y video? Nuestros planes de hospedaje permiten solamente "HTTP Streaming" utilizando Real Player,... 21. ¿Ofrecen acceso Shell en sus planes hosting? Por razones de seguridad, solamente ofrecemos acceso Shell en los planes VPS o servidores... 22. ¿Permiten contenido para adultos en sus planes hosting? Solamente permitimos contenido para adultos, siempre y cuando el contenido alojado sea legal,... 23. ¿Sus planes de hospedaje soportan tecnologí­a ASP? Nuestros planes de alojamiento web no soportan tecnologí­a ASP, pero en los servidores Dedicados... 24. ¿Sus planes de hospedaje soportan tecnologí­a JSP? Nuestros planes de alojamiento web no soportan tecnologí­a JSP, pero en los servidores Dedicados... 25. ¿Donde están ubicados sus servidores? Nuestros servidores están ubicados en algunos de los mejores Centros de Datos a nivel mundial.... 27. ¿Quién es el responsable de las pérdidas de datos en caso de una catástrofe? Realizamos respaldos diarios y semanales tanto a nivel local como remoto, pero en ningún caso... 28. ¿Sus planes hosting cuentan con algún tipo de software que permita la fácil creación de páginas web? Si, en nuestros planes de hospedaje compartido tiene a su disposición muchas posibilidades para...
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