Asumiendo que el problema no es la propia conexión a internet, tendrá que comprobar el estado del MODO PASIVO en su cliente FTP.
- Modifique su estado según se lo encuentre: "de ACTIVO a INACTIVO", "de INACTIVO a ACTIVO".
- Normalmente tendría que estar desactivado, pero en la mayor parte de los casos los problemas de desconexión o lentitud en el FTP se corrigen cambiando el modo de funcionamiento.
Si el problema persiste, puede crear un ticket de consulta para que revisemos su caso concreto.
Última revisión: 24 de Enero de 2024